Una resolución es un documento formal que expresa la decisión o posición de una entidad, como un consejo, comité o autoridad administrativa. A menudo se utiliza para oficializar políticas o decisiones en una variedad de contextos, incluyendo:
- En el ámbito público: las resoluciones se utilizan a menudo por gobiernos, organismos públicos y organizaciones gubernamentales para tomar decisiones sobre políticas públicas, reglamentos y otras cuestiones.
- En el ámbito privado: las resoluciones se utilizan también en el ámbito privado, por ejemplo, por empresas, asociaciones y otras organizaciones para tomar decisiones sobre sus operaciones.
Una resolución suele tener los siguientes elementos:
- Encabezado: incluye la información básica sobre la resolución, como el nombre de la entidad que emite la resolución, el número de resolución o clave del documento, la fecha de emisión y el título de la resolución.
- Preámbulo: proporciona el contexto y la justificación de la resolución. Puede incluir información sobre los antecedentes del asunto, las consideraciones que se han tenido en cuenta y los objetivos de la resolución.
- Parte resolutiva: contiene la decisión o posición de la entidad. Puede incluir disposiciones específicas sobre políticas, procedimientos, acciones o cualquier otro asunto relevante.
- Cierre: puede incluir información sobre la entrada en vigor de la resolución, las disposiciones de aplicación o cualquier otra información relevante.
| Encabezado | Entidad que emite la resolución: | Consejo Directivo de la empresa XYZ, S.A. de C.V. |
| Número de resolución | RES/CDXYZ/2023-07-20 | |
| Fecha de emisión | 20 de julio de 2023 | |
| Título de la resolución | Aprobación de políticas y procedimientos de calidad | |
| Preámbulo | Considerando que:
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| Parte resolutiva | Primero. Aprobar la política de calidad de la empresa XYZ, S.A. de C.V., que se adjunta a la presente resolución. La política de calidad entrará en vigor a partir del 1 de agosto de 2023.
Segundo. Aprobar los procedimientos de calidad de la empresa XYZ, S.A. de C.V., que se adjuntan a la presente resolución. Los procedimientos de calidad entrarán en vigor a partir del 1 de agosto de 2023. Tercero. Encargar a la Dirección de Calidad la implementación de las políticas y procedimientos aprobados en la presente resolución. La Dirección de Calidad será responsable de supervisar el cumplimiento de las políticas y procedimientos. |
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| Cierre | Cuarto. Esta resolución entrará en vigor a partir de su fecha de emisión.
Dada en la ciudad de México, a los 20 días del mes de julio de 2023.
El Consejo Directivo [Firma] [Nombre] Presidente del Consejo Directivo |
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En este ejemplo, la resolución se emite por el Consejo Directivo de una empresa. El preámbulo proporciona el contexto y la justificación de la resolución, indicando que la empresa ha recibido quejas de sus clientes sobre la calidad de los productos y servicios y que es necesario implementar nuevas políticas y procedimientos para mejorar la calidad. La parte resolutiva contiene la decisión o posición de la entidad, aprobando una política de calidad y procedimientos de calidad. El cierre indica que la resolución entra en vigor a partir de su fecha de emisión.